Methodik zur Dokumentation und Analyse von Kommunikationsschwachstellen in sicherheitskritischen Systemen anhand von hierarchischen Aufgabenmodellen / Tomasz Mistrzyk. 2010
Inhalt
- Einführung
- Theoretische Grundlagen
- Aufgabenanalyse und Aufgabenmodellierung
- Aufgabenanalyse
- Ziele einer Aufgabenanalyse
- Ethnographische Methoden
- Fragenbasierte Aufgabenanalyse
- Hierarchische Aufgabenanalyse HTA
- Groupware Task Analysis GTA
- GOMS
- Kognitive Aufgabenanalyse
- Aufgabenmodellierungsansätze
- Zusammenfassung
- Soziotechnische Systeme
- Charakterisierung soziotechnischer Systeme
- Sicherheitgestaltung in soziotechnischen Systemen
- Sicherheitsmanagement, Definitionen und Standards
- Integration des Sicherheitsmanagements
- Unternehmenskultur und Sicherheit
- Lernen aus Fehlern
- Unfallkosten
- Zusammenfassung
- Menschliche Fehler
- Gefährdungs- und Unfallanalysetechniken
- Konzept
- Methodik
- Ziele der Untersuchung
- Kommunikation in soziotechnischen Systemen
- Basismodell der Kommunikation
- Kommunikationsmodell von Shannon und Weaver
- Störquelle im Kommunikationsmodell
- Kritik am Modell von Shannon und Weaver
- Modellierung der Kommunikationsparameter
- Vergleich mit anderen Kommunikationsmodellen
- Kommunikationsmodell für sicherheitskritische Systeme
- Das Reiz-Reaktions-Modell
- Die Lasswell-Formel
- Austauschmodelle der Kommunikation
- Modelle der Massenkommunikation
- Zusammenfassung
- Kommunikation in Aufgabenmodellen
- Aufstellung eines Verfahrens für eine systematische Spezifikation und Analyse von Kommunikationsschwachstellen in Aufgabenmodellen
- Aufstellen der Prioritätsklassen
- Quantitative Beurteilung von Kommunikationsparametern
- Qualitative Abschätzung von Kommunikationsparametern
- Aggregation der einzelnen Kommunikationsschwachpunkte
- Verbesserungsvorschläge für Kommunikationsparameter
- Einsatzfelder der Untersuchungsmethode
- Zusammenfassung
- Praktische Anwendung
- Resümee
- Anhang