TY - THES AB - Viele Unternehmen des produzierenden Gewerbes stehen derzeit vor der Herausforde-rung sich wandelnder Marktleistungen und entwickeln sich vom Produzenten zum pro-duzierenden Dienstleister. Die Digitalisierung beschleunigt diesen Vorgang durch neue Möglichkeiten für das Angebot von Dienstleistungen. Smart Services sind Produkt-Service Systeme und kombinieren physische Produkte mit digitalen Dienstleistungen, welche auf den Daten des Produkts basieren. Beispiele sind vorausschauende Wartung und automatisierte Nachbestellung von Verbrauchsmitteln. Unternehmen stehen vor der Frage, wie sie ihr bestehendes Produkt mit Smart Services kombinieren können und neue Marktleistungen schaffen.Vor diesem Hintergrund ist das Ziel der vorliegenden Arbeit eine Systematik zur Kon-zipierung von Smart Services für mechatronische Systeme. Zentrum der Arbeit ist eine Referenzarchitektur, welche den Begriff Smart Service als Entwicklungsgegenstand greifbar macht. Es werden Aspekte und Beschreibungstechniken vorgeschlagen, mit denen Konzepte disziplinübergreifend und klar verständlich beschrieben werden. Eine Sammlung von Referenzbausteinen zeigt mögliche Lösungen und dient zur Inspiration und Orientierung. Die Bausteine können miteinander kombiniert und zu individuellen Konzepten ausgeprägt werden. Ein Vorgehensmodell zeigt den Weg von einem mecha-tronischen System zu Erfolg versprechenden Smart Service-Konzepten. Ein Anwen-dungsfall aus der Praxis demonstriert das Vorgehen. AU - Martin, Rabe CY - Paderborn DA - 2019 DO - 10.17619/UNIPB/1-967 DP - Universität Paderborn LA - ger N1 - Anhang Seite A-1 - A-39 N1 - Tag der Verteidigung: 18.12.2019 N1 - Universität Paderborn, Dissertation, 2019 PB - Veröffentlichungen der Universität PY - 2019 SP - 1 Online-Ressource (165 Seiten) T2 - Fakultät für Maschinenbau TI - Systematik zur Konzipierung von Smart Services für mechatronische Systeme TT - Approach for designing smart services for mechatronic systems UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:466:2-37258 Y2 - 2026-02-06T09:53:53 ER -