TY - THES AB - Der innerstädtische Einzelhandel steckt in einem Wandel. Vor allem durch den wachsenden Online-Handel fällt es kleinen und mittelständischen Einzelhändlern zunehmend schwer, dieser Herausforderung zu begegnen. Größere Einzelhändler und Ketten finden eigene (digitale) Antworten auf die sich wandelnden Erwartungen der Innenstadtkunden. Kleinere und mittelständische Einzelhändler können dies aufgrund eines Mangels an verschiedenen Ressourcen allerdings kaum selbständig bewältigen. Diese Dissertation zeigt einen Weg auf, wie eine Digital Actor Engagement-Plattform in der Innenstadt die Einzelhändler zusammenbringt und dazu beitragen kann, die Lebensqualität hoch zu halten. Die Erkenntnisse in dieser kumulativen Dissertation umfassen das Design des innovativen IT-Artefakts (Digital Actor Engagement-Plattform für den innerstädtischen Einzelhandel) und der Evaluation desgleichen in einer realitätsnahen Feldstudie in der Innenstadt von Paderborn. Die Arbeit trägt daher sowohl Designwissen als auch empirische Felddaten über das tatsächliche Akteursverhalten auf Digital Actor Engagement-Plattformen im Einzelhandelskontext bei. AU - Berendes, Carsten Ingo CY - Paderborn DA - 2022 DO - 10.17619/UNIPB/1-1726 DP - Universität Paderborn LA - ger N1 - Tag der Verteidigung: 23.11.2022 N1 - Universität Paderborn, Dissertation, 2022 PB - Veröffentlichungen der Universität PY - 2022 SP - 1 Online-Ressource (ix, 93 Seiten) T2 - Department 3: Wirtschaftsinformatik TI - Digital actor engagement platforms: design and evaluation on a local high street UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:466:2-44884 Y2 - 2026-01-14T12:19:17 ER -