TY - THES AB - Tagtäglich treffen Menschen Entscheidungen, die durch Emotionen verzerrt sind. Da Emotionen kognitive Prozesse wie Wahrnehmung und Bewertung beeinflussen, können sie auch die Qualität von Entscheidungen beeinträchtigen. XAI-Systeme können hierbei unterstützen, indem sie den Entscheidungsprozess transparent machen und Menschen dabei helfen, ihre Wahl zu reflektieren und fundiertere Entscheidungen zu treffen. In emotional aufgeladenen Situationen werden jedoch auch die vom KI-System bereitgestellten Erklärungen häufig fehlinterpretiert oder nicht hinreichend berücksichtigt. Obwohl XAI als vielversprechender Ansatz gilt, um Nutzenden das Verständnis von KI-Empfehlungen zu erleichtern, wird bislang nur begrenzt auf die Bedürfnisse und das Verständnisniveau der Nutzenden eingegangen. Diese kumulative Dissertation untersucht in insgesamt sechs Artikeln mithilfe theoretischer, konzeptioneller und empirischer Ansätze, wie kognitive und emotionale Prozesse die Entscheidungsfindung in XAI prägen. Darüber hinaus wird erforscht, welche Erklärstrategien unter variierenden emotionalen Bedingungen wirksam sind und welche Wirkung ein Hinweis zur Emotionsregulierung entfaltet. Die Ergebnisse verdeutlichen die zentrale Rolle von Emotionen in XAI-gestützten Entscheidungen und leisten zugleich einen Beitrag zu einer menschenzentrierten Gestaltung von XAI. AU - Lammert, Olesja CY - Paderborn DO - 10.17619/UNIPB/1-2400 DP - Universität Paderborn LA - eng N1 - Tag der Verteidigung: 01.09.2025 N1 - Kumulative Dissertation Universität Paderborn, Dissertation, 2025 PB - Veröffentlichungen der Universität PY - 2025 SP - 1 Online-Ressource (XIII, 28 Seiten) T2 - Department 1: Management TI - Human factors in XAI: enhancing user reliance through emotional alignment in decision-making UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:466:2-56199 Y2 - 2026-01-11T19:30:39 ER -