TY  - THES
AB  - Geoinformationssysteme (GIS) gewinnen zunehmend an Bedeutung in der Gestaltung moderner Dienstleistungssysteme. Obwohl Location-Based Services längst alltäglich sind, ist bisher wenig erforscht, wie GIS zu einer besseren gemeinsamen Wertschöpfung zwischen Anbietenden und Nutzenden von Dienstleistungen beitragen können. Diese Dissertation zeigt, wie GIS als Grenzobjekte wirken, indem sie Geodaten erfassen, verwalten, analysieren und visualisieren und dadurch die Zusammenarbeit in Dienstleistungssystemen unterstützen. Im Rahmen einer kumulativen Arbeit werden verschiedene Methoden eingesetzt – Literaturanalysen, konzeptionelle Ansätze, datengetriebene Studien und Design-Science-Forschung. Die Fallstudien decken sowohl B2C- als auch B2B-Kontexte ab, darunter Smart-City-Anwendungen, Immobilienbewertung und prädiktive Instandhaltung im Energiesektor. Die Ergebnisse verdeutlichen, dass GIS nicht nur technische Werkzeuge sind, sondern aktiv die Gestaltung von Dienstleistungssystemen prägen. Die Dissertation leistet damit einen Beitrag sowohl zur Wirtschaftsinformatikforschung als auch zur praktischen Gestaltung innovationsorientierter Dienstleistungen.
AU  - Priefer, Jennifer
CY  - Paderborn
DO  - 10.17619/UNIPB/1-2404
DP  - Universität Paderborn
LA  - ger
N1  - Tag der Verteidigung: 28.08.2025
N1  - Universität Paderborn, Dissertation, 2025
PB  - Veröffentlichungen der Universität
PY  - 2025
SP  - 1 Online-Ressource (x, 108 Seiten) Illustrationen, Diagramme
T2  - Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
TI  - Location-specific service systems: a geographic information systems perspective on value co-creation
UR  - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:hbz:466:2-56231
Y2  - 2026-01-14T00:15:18
ER  -